Contactez-nous

Une question sur nos gels intimes parfumés, un suivi de commande ou un conseil senteur ? L’équipe My Tahara™ vous répond vite et bien.

Comment nous joindre

• Email support : contact@mytahara.fr
• Horaires : lundi–vendredi, 9h–17h et le samedi-dimanche 10h-12h (Europe/Paris).
• Délai de réponse :
• Commandes / retours / SAV : sous 24h ouvrées
• Partenariats / revendeurs : 48–72h ouvrées
• Adresse postale (pas d’accueil du public) :
  Mytahara™ – 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Pour gagner du temps, indiquez dès votre premier message

• Numéro de commande (ex. #1234) et email utilisé à l’achat
• Nom + adresse
• Produit concerné et motif (suivi, modification, retour, SAV)
• En cas de SAV : photos/vidéo du produit et de l’emballage

Conseils senteurs

Nous conseillons sur le choix de senteur selon vos préférences.
Rappel important (conformément à nos CGV) : nos produits sont des cosmétiques à usage externe uniquement et destinés à un usage à domicile.

Partenariats & revendeurs

Objet du mail : Partenariat ou Revendeur.
Merci d’indiquer : structure, site/réseaux, pays, volumes estimés, délais souhaités. Nous revenons vers vous sous 48–72h ouvrées.

Données personnelles

Les informations transmises via ce formulaire sont utilisées pour traiter votre demande (support client, retours, suivi).
Pour en savoir plus sur vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) : consultez notre Politique de confidentialité ou écrivez à contact@mytahara.fr.